Transformar Recursos humanos
Como aumentar os dias presenciais sem perder autonomia.
Uma empresa com escritórios em vários locais queria mais gente no presencial. As ferramentas de trabalho remoto já estavam implantadas, e os hábitos também.
Simulação rodada pela Imagine All The People, na França, para a empresa, que não é nomeada. As comparações publicadas são qualitativas. A imagem é uma ilustração.
- Decisão
- Aumentar os dias presenciais sem prejudicar a relação com o trabalho.
- População
- Funcionários da empresa, em perfis que combinam função, deslocamento e necessidade de colaboração.
- O que foi testado
- 6 políticas de presença, cada uma com duas justificativas.
- Horizonte
- Do anúncio à adoção duradoura dos novos hábitos.

O problema.
Uma regra igual para todos parece justa, mas pesa de forma desigual. Para um, o dia no escritório custa vinte minutos de deslocamento; para outro, toma boa parte do dia e reorganiza a casa. Para um, é o encontro com quem trabalha junto; para outro, um dia de videochamadas num espaço aberto.
O que foi testado.
A meta de presença é a mesma nas seis políticas.
- Regra única: o mesmo número de dias presenciais obrigatórios para todas as funções e situações.
- Dias fixos para todos: todos no escritório nos mesmos dias.
- Flexibilidade por equipe: cada equipe define os seus dias conforme a atividade.
- Flexibilidade individual: uma meta de presença, com ampla liberdade para escolher os dias.
- Presença por atividade: o escritório reservado a situações definidas, como a integração de quem chega, a troca de conhecimento e o trabalho em conjunto.
- Modelo híbrido: uma base comum para todos, adaptação por função e escolha individual no resto.
Cada política foi testada com duas justificativas: uma obrigação geral, ou reunir as equipes quando estar junto cria valor específico. A simulação fazia novas perguntas a cada funcionário sintético nos pontos de atrito: deslocamento, organização da casa, conteúdo do dia, senso de justiça e autonomia.
O que a simulação mostrou.
- Simulaçãoa mesma regra foi lida como esforço de coordenação ou como tentativa de retomar o controle, conforme a justificativa.
- Simulaçãoo dia foi aceito quando reunia as pessoas certas ao mesmo tempo, com o conteúdo anunciado. Ir ao escritório para fazer videochamadas derrubou a legitimidade da regra.
- Simulaçãoo peso real da regra cresceu com o deslocamento e com os compromissos de casa que era preciso remarcar, mesmo entre quem apoiava o princípio.
- Simulaçãoa regra única pouco ajudou o trabalho em equipe e teve pouca aceitação. A flexibilidade individual preservou a autonomia, mas dispersou o tempo que as equipes passam juntas.
- Simulaçãoa presença por atividade valorizou o dia no escritório e passou aos gestores o trabalho de organizá-lo.
- Simulaçãoa opção que se saiu melhor combinou uma base comum para todos e a presença ligada às atividades que a justificam. Previa também adaptação para quem tem mais restrições.
A decisão.
A decisão é da empresa, e o case não toma posição a favor nem contra o trabalho remoto. Ele aponta o que ela precisa resolver:
- organizar os momentos em que estar junto produz o que a distância produz menos;
- reunir ao mesmo tempo quem precisa trabalhar junto, em vez de só ocupar o escritório;
- diferenciar a regra quando funções, deslocamentos e condições de trabalho diferem muito;
- evitar a presença tratada como métrica, separada do que ela permite fazer.
Depois da implementação.
O case não traz resultado medido depois da decisão.
O que o case mostra.
O que pesou foi saber para que se ia ao escritório, e a mesma regra custou muito mais a uns do que a outros.
Como foi feito.
A população foi montada pela relação com o trabalho e pelas restrições reais, sem divisão por idade. Os perfis combinam função, autonomia, gestão de pessoas, necessidade de colaboração, deslocamento, situação da casa e condições de trabalho em casa. Segundo a Imagine All The People, nenhum dado pessoal de funcionário entrou no sistema, e os resultados detalhados são da empresa.
Original em inglês: “Return to the office: test a workplace presence policy before rollout”, Imagine All The People, imagineallthepeople.io/en/cases/workplace-presence-policy, consultado em 27/10/2026. Tradução e resumo da MAGNYN.